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  2. Política de privacidad

Política de privacidad de DS SOLIDWORKS

Dassault Systèmes SolidWorks Corporation, una sociedad de Delaware con sede en 175 Wyman Street, Waltham Massachusetts 02451 EE. UU. (en lo sucesivo, denominada "DS SolidWorks") procesa Datos personales (según la definición del término que consta más adelante) en el curso ordinario de sus negocios, incluidos Datos personales de personas que exploran los sitios web de DS SolidWorks (los "Sitios").

Esta "Política de privacidad" le permite a usted (en adelante, "Usted", "Su", "Sus" y demás usos de la segunda persona singular formal) en calidad de usuario saber cómo recopila y usa DS SolidWorks Sus Datos personales y cómo puede controlar Usted el uso que se hace de ellos.

1. ÁMBITO DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta Política de privacidad contempla los principios y las directrices que rigen la protección de Sus Datos personales, incluidos aquellos que se recopilan en los Sitios o a través de ellos.

DS SolidWorks recopila Datos personales online (incluso durante el registro y la activación de productos, y a través del correo electrónico) y offline, y esta Política de privacidad es aplicable con independencia del medio de recopilación o procesamiento de la información.

Por "Datos personales" se entiende la información sobre una persona identificada o identificable.  Una persona identificable es cualquier persona que se pueda identificar, directa o indirectamente, en particular en relación con un número de identificación o con uno o más factores específicos de esa persona.

Por "Datos no personales" se entiende toda aquella información con la que no es posible determinar la identidad de una persona.

Para los visitantes y usuarios de los Sitios: cada Sitio está sujeto a los Términos de uso que se pueden consultar en cada uno de los Sitios, los cuales están incluidos en esta Política de privacidad. El uso de los Sitios por parte de Usted, así como todos los Datos personales que proporcione en los Sitios, están sujetos a los términos de esta Política de privacidad y a los citados Términos de uso.

No obstante, tenga en cuenta que los productos y servicios de SOLIDWORKS Apps for Kids son productos de consumo destinados a niños y están sujetos a una política de privacidad diferente que se puede consultar en los sitios de SOLIDWORKS Apps for Kids.

2. RECOPILACIÓN DE DATOS

a. Visitantes

Los Visitantes son personas que visitan los Sitios sin registrarse. Entre los Datos personales recopilados de los Visitantes se pueden incluir los siguientes:

  • dirección IP o MAC;
  • cookies (como se describe en la sección 10); y
  • cualquier otro dato relevante para los fines que se enumeran a continuación.

b. Usuarios

Entre los Datos personales recopilados de los usuarios (incluidos aquellos que visitan los Sitios e introducen información) para los fines que se indican a continuación se pueden incluir los siguientes:

  • tratamiento;
  • nombre y primer apellido;
  • dirección postal;
  • dirección de correo electrónico;
  • números de teléfono;
  • nombre de usuario y contraseña;
  • universidad, grado y cursos realizados;
  • tipo de organización (empresa, centro educativo, universidad…), nombre de la organización, tamaño de la organización, departamento y cargo;
  • sector y subsector de este;
  • destinatarios de las compras;
  • datos financieros (número, fecha de caducidad de la tarjeta de crédito y nombre y dirección del titular);
  • dirección IP o MAC;
  • cookies (como se describe en la sección 10); y
  • cualquier otro dato relevante para los fines que se enumeran a continuación.

En todos los casos, solo se recopilan los Datos personales que resultan estrictamente necesarios para los fines descritos en la sección 4.

Para los visitantes y usuarios de los Sitios: para poder usar algunas funciones y características de un Sitio, DS SolidWorks requiere que Usted proporcione determinados Datos personales cuando visite o utilice el Sitio. Usted puede decidir con total libertad si desea o no proporcionar la totalidad o parte de Sus Datos personales. Sin embargo, si opta por no proporcionar la totalidad o parte de Sus Datos personales, los fines descritos en la sección 4 podrían no lograrse en absoluto o de forma correcta, algunas áreas y funciones de los Sitios podrían no funcionar como deben y se le podría denegar el acceso a algunas páginas de los Sitios. En concreto, no estará autorizado a comprar licencias de programas u otros productos o servicios a través de los Sitios.

3. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES RELATIVOS A MENORES

Los productos de DS SolidWorks (excepto SOLIDWORKS Apps for Kids, que está sujeto a una política de privacidad independiente) no están recomendados para niños de menos de 13 años, y DS SolidWorks no recopilará ni almacenará intencionadamente los Datos personales de niños menores de esta edad. Además, DS SolidWorks no recopilará ni almacenará Datos personales, ni enviará correos electrónicos de marketing, a destinatarios de 13, 14 o 15 años de edad (salvo en aquellos casos en que la legislación local en materia de protección de datos lo permita).

Determinados productos y servicios de DS SolidWorks pueden ser apropiados para menores. No obstante, si estos desean hacer uso de ellos, deberán disponer del consentimiento de sus padres o tutores para poder crear una cuenta de DS SolidWorks o registrar un producto (tal y como establece la legislación local en materia de protección de datos). Los profesores y administradores de los centros educativos pueden actuar en lugar de los padres y tutores, y proporcionar su consentimiento para la recopilación de los Datos personales de los niños (los centros deben asegurarse siempre de haber recibido el permiso de los padres o tutores para hacerlo).

Si los padres o tutores llegan a tener conocimiento de que su hijo ha proporcionado a DS SolidWorks sus Datos personales sin su consentimiento o sin el de un profesor o un administrador del centro educativo, pueden solicitar a DS SolidWorks que elimine dichos Datos personales y que cierre la cuenta de su hijo. Para ello, deben enviar un correo electrónico a privacy@solidworks.com.

Si DS SolidWorks llega a tener conocimiento de que ha recopilado Datos personales de un menor según la legislación local en materia de protección de datos sin el consentimiento de sus padres o tutores, DS SolidWorks tomará las medidas necesarias para obtener dicho consentimiento de procesamiento o para eliminar dichos Datos personales y cerrar la cuenta del menor.

4. FINALIDAD Y FUNDAMENTOS JURÍDICOS PARA EL PROCESAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Independientemente de que sea un visitante o un usuario, DS SolidWorks recopila y utiliza Sus Datos personales en función de los siguientes fundamentos jurídicos y para los siguientes fines:

  • Procesamiento basado en Su consentimiento previo si así lo estipula la ley (por ejemplo, si es residente de la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein o Noruega):
    • mejorar Su experiencia de usuario; e
    • identificar información proporcionada previamente por Usted y evitar que tenga que aportarla de nuevo.
    • Procesamiento basado en el interés legítimo de DS SolidWorks a fin de:
    • permitir que DS SolidWorks gestione encuestas.

Además, en el caso de los usuarios, DS SolidWorks recopila Sus Datos personales en función de los siguientes fundamentos jurídicos y para los siguientes fines:

  • Procesamiento basado en Su consentimiento previo si así lo estipula la ley (por ejemplo, si es residente de la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein o Noruega):
    • permitirle solicitar y recibir información relacionada con DS SolidWorks y con los productos y servicios de DS SolidWorks por parte de DS SolidWorks o de un tercero contratado por DS SolidWorks;
    • conocer Sus requisitos e intereses, y proporcionarle los productos o servicios más adecuados;
    • permitir que DS SolidWorks gestione sus actividades de marketing;
    • permitirle inscribirse en un seminario, seminario web o evento;
    • permitirle participar en un concurso; y
    • permitirle crear un perfil de usuario.  DS SolidWorks le ofrece la posibilidad de utilizar sus Sitios (incluidos foros, blogs y redes) y los productos y servicios de DS SolidWorks que requieren que se registre y cree un perfil de usuario. Los perfiles de usuario ofrecen la opción de mostrar información personal sobre Usted a otros usuarios, incluidos, entre otros, Su nombre, foto, cuentas de redes sociales, dirección postal o de correo electrónico (o ambas), número de teléfono, intereses personales, habilidades e información básica sobre Su empresa. Estos perfiles pueden estar relacionados con un único Sitio, permitirle acceder a los productos y servicios de DS SolidWorks, o ambos.

      DS SolidWorks puede proporcionar algunos Datos personales estrictamente necesarios, como un ID de usuario hash, a redes sociales de terceros u otras ofertas web (como Twitter, LinkedIn, Facebook, Instagram o Google) donde esta información se compara con las bases de datos propias de las redes sociales para mostrarle la información más relevante.
  • Procesamiento basado en el interés legítimo de DS SolidWorks a fin de:
    • permitir que DS SolidWorks gestione sus actividades de marketing para bienes y productos similares si ya está utilizando productos y servicios de DS SolidWorks;
    • gestionar las obligaciones de DS SolidWorks relacionadas con la legislación aplicable en materia de exportación, las sanciones comerciales y los embargos ordenados por, entre otros, la Unión Europea y los estados miembros, así como por los Estados Unidos de América. Esto puede incluir (i) comprobaciones automáticas de los datos de registro de cualquier usuario como se indica por la presente, además de otra información que Usted proporcione acerca de Su identidad respecto a listas de partes sancionadas aplicables; (ii) repetición regular de dichas comprobaciones cuando se actualice la lista de partes sancionadas o cuando Usted actualice Sus datos; (iii) bloqueo del acceso a los servicios y los sistemas de DS SolidWorks en caso de un posible positivo; (iv) establecimiento de contacto con Usted para confirmar Su identidad en caso de un posible positivo; y
    • para gestionar el programa de cumplimiento y contra la piratería de 3DS.
  • Procesamiento basado en la aplicación de un contrato a fin de:
    • permitirle usar los Sitios de forma interactiva y personalizada;
    • permitirle abrir y mantener una cuenta para obtener documentación especializada y asistencia técnica;
    • permitirle acceder a todas las funciones y opciones que se ofrecen en los Sitios;
    • permitirle realizar intercambios de información con otros usuarios de los Sitios;
    • permitir que DS SolidWorks gestione sus relaciones comerciales (incluidos contratos, oportunidades de venta, ofertas comerciales, compras, pedidos y facturas), gestión que se podrá extender a datos de conversaciones, como los procedentes de chat, correo electrónico o mensajes de voz;
    • proporcionarle servicios comerciales o de soporte;
    • permitirle adquirir licencias de software, o productos o servicios, descargar software o registrar licencias de software; y
    • gestionar Su formación o certificación en productos y servicios de DS SolidWorks. DS SolidWorks también puede realizar un seguimiento del progreso de aprendizaje de los usuarios para poner esta información a su disposición.

Por lo general, si no se requiere el consentimiento, Usted no podrá optar por no recibir comunicaciones no relacionadas con el marketing que son necesarias para la relación comercial pertinente. Con respecto a las comunicaciones relacionadas con el marketing (por ejemplo, correos electrónicos y llamadas telefónicas), DS SolidWorks, (i) si así lo exige la ley, solo le enviará dichas comunicaciones una vez que haya optado por participar y (ii) le dará la oportunidad de dejar de recibir comunicaciones relacionadas con el marketing de DS SolidWorks.

Si se inscribe en un evento organizado por DS SolidWorks, DS SolidWorks podrá compartir Su nombre y el de Su empresa, y Su dirección de correo electrónico, con otros participantes y patrocinadores del evento a fin de garantizar la comunicación y el intercambio de ideas. Además, DS SolidWorks le podrá solicitar información sobre Su salud, con el fin exclusivo de identificar y tener en cuenta a aquellas personas con discapacidades o necesidades dietéticas específicas durante el evento.

Según dispone la legislación local, al proporcionarnos Datos personales, como, entre otros, la dirección de correo electrónico, autoriza expresamente a DS SolidWorks y a sus filiales ("Empresas de 3DS Group") a hacer uso de dichos datos, así como de otros Datos personales que puedan resultar relevantes, para enviarle comunicaciones comerciales o de marketing. DS SolidWorks también podrá utilizar Su dirección de correo electrónico con fines administrativos y otros no relacionados con el marketing (por ejemplo, para informarle acerca de modificaciones relevantes de los Sitios). Dentro del programa de cumplimiento y contra la piratería de 3DS, las Empresas de 3DS Group pueden recopilar y utilizar Sus Datos personales junto con otros Datos personales relevantes recopilados en otras actividades de procesamiento.

5. PERIODO DE CONSERVACIÓN DE DATOS PERSONALES

DS SolidWorks no almacenará Sus Datos personales durante periodos más prolongados de lo necesario. Los periodos de conservación pueden variar en función de las categorías de datos y las actividades de procesamiento. En lo que respecta al procesamiento y el uso de Sus Datos personales por parte de DS SolidWorks en la medida en que lo permiten la legislación o Su consentimiento, DS SolidWorks solo almacenará Sus Datos personales con las siguientes condiciones: (i) únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines citados anteriormente, (ii) siempre que DS SolidWorks tenga un interés legítimo en el uso de Sus Datos personales, hasta que Usted se oponga a que DS SolidWorks haga uso de Sus Datos personales, o (iii) siempre que dispongamos de Su consentimiento (hasta que lo retire). Sin embargo, si la legislación aplicable exige que DS SolidWorks conserve Sus Datos personales durante un periodo de tiempo mayor, o si es necesario conservarlos para respaldar o refutar una demanda judicial, DS SolidWorks los conservará hasta el final del periodo de conservación pertinente, o hasta la resolución de la demanda.

6. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

Si Usted accede a los Sitios desde una ubicación situada fuera de los Estados Unidos, debe tener en cuenta que al continuar utilizando los Sitios, que se rigen por la legislación de Massachusetts, por los Términos de uso correspondientes y por esta Política de privacidad, podría estar transfiriendo sus Datos personales a los Estados Unidos, en cuyo caso Usted acepta dicha transferencia.

Tenga en cuenta que utilizamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o adoptamos otros medios en virtud de la legislación de la Unión Europea para proporcionar las garantías adecuadas para la transferencia de Datos personales de la Unión Europea a los Estados Unidos y a otros países en los que se encuentran las Empresas de 3DS Group que no están sujetas a una decisión de idoneidad por parte de la Comisión Europea.

Hay una lista de las ubicaciones de las Empresas de 3DS Group disponible en https://www.3ds.com/about-3ds/world-presence/.

7. DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN Y OTROS DERECHOS

DS SolidWorks adoptará medidas razonables para asegurarse de que los Datos personales recopilados se utilicen para los fines que se establecen en esta Política de privacidad, y también de que sean correctos y estén actualizados.

Usted tiene derecho de acceso a Sus Datos personales. Además, tiene derecho a solicitar que Sus Datos personales se rectifiquen, completen, actualicen y eliminen. Tiene derecho a restringir el procesamiento.  Asimismo, tiene derecho a obtener una copia de los Datos personales almacenados por DS SolidWorks. Tiene derecho a oponerse, en relación con el procesamiento específico de sus Datos personales. Además, es posible que tenga derecho a la portabilidad de datos.

Si tiene una cuenta, es posible que pueda ejercer Sus derechos iniciando sesión en ella. De lo contrario, puede ejercer Sus derechos enviando un correo electrónico a privacy@solidworks.com.

Si lo permiten la legislación y la normativa aplicables, y según el alcance de la solicitud, DS SolidWorks se reserva el derecho de cobrar una tarifa razonable para cubrir los gastos varios en que incurra en relación con el acceso, la modificación y la eliminación de Datos personales. DS SolidWorks podrá denegar el acceso a los Datos personales en las circunstancias limitadas definidas por la legislación y la normativa aplicables.

8. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Sus Datos personales pueden ser divulgados y utilizados por cualquier Empresa de 3DS Group para los fines establecidos en la sección 4 de esta Política de privacidad.

Cuando DS SolidWorks tenga conocimiento de que un tercero a quien DS SolidWorks ha proporcionado Datos personales para los fines establecidos en la sección 4 anterior está usando o revelando los Datos personales de cualquier modo que contravenga esta Política de privacidad o la legislación aplicable, DS SolidWorks adoptará medidas razonables para impedir o detener tal uso o revelación.

DS SolidWorks también podrá revelar los Datos personales a terceros si DS SolidWorks determina que dicha revelación es necesaria por motivos técnicos (por ejemplo, servicios de alojamiento prestados por un tercero) o para proteger los intereses legales de DS SolidWorks (por ejemplo, en caso de venta de activos a una empresa tercera, un cambio en el control o la liquidación total o parcial de DS SolidWorks).

Además, DS SolidWorks puede compartir Sus Datos personales con el distribuidor que tenga asignado o en el territorio donde se encuentre para fines comerciales de Dassault Systèmes. DS SolidWorks también podrá compartir Sus Datos personales con socios empresariales cuando DS SolidWorks y el socio empresarial patrocinen juntos un evento o participen en una promoción de marketing conjunta en la que Usted participe.

Además, siempre que la legislación aplicable lo permita, DS SolidWorks podrá compartir Sus Datos personales con un tercero que posea contenido al que Usted desee acceder, como un proveedor externo de un modelo de pieza. Al acceder a dicho contenido, Usted acepta que DS SolidWorks envíe Sus Datos personales al propietario del contenido y que este último los procese de conformidad con sus propias políticas de privacidad.

DS SolidWorks también podrá divulgar Sus Datos personales si lo exige la ley o si DS SolidWorks considera de buena fe que dicha divulgación es razonablemente necesaria para cumplir un procedimiento legal (como una garantía, citación judicial o cualquier otro mandato judicial) o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de DS SolidWorks, los clientes de DS SolidWorks o el público.

Si lo permite la legislación aplicable, es posible que DS SolidWorks también comparta Sus Datos personales con terceros para ofrecerle a Usted actividades de marketing o publicidad dirigidas.

9. SEGURIDAD DE DATOS

DS SolidWorks se compromete a garantizar la protección y seguridad de los Datos personales que Usted decida comunicarnos para proteger la confidencialidad de tales Datos personales y evitar que se distorsionen, deterioren, destruyan o revelen a terceros no autorizados.

DS SolidWorks mantiene salvaguardias físicas, electrónicas y de procedimiento razonables para proteger los Datos personales contra su pérdida, uso indebido o no autorizado, revelación, modificación y destrucción. Como parte de tales salvaguardias, DS SolidWorks emplea tecnología sofisticada diseñada para proteger los Datos personales y evitar errores durante su transmisión, así como para impedir actos no autorizados de terceros. Sin embargo, aunque DS SolidWorks se esfuerza por proteger Sus Datos personales, la transmisión de datos a través de Internet plantea riesgos inevitables, ante los cuales DS SolidWorks no puede garantizar la protección plena contra cualquier error ajeno al control razonable de DS SolidWorks que pueda producirse durante la transmisión de Datos personales.

Puesto que los Datos personales pueden ser confidenciales, el acceso a ellos se limita a aquellos empleados, contratistas, distribuidores y proveedores de las Empresas de 3DS Group que necesiten conocerlos para llevar a cabo sus tareas. Todas las personas que tienen acceso a Sus Datos personales están sujetas a obligaciones de confidencialidad y se exponen a medidas disciplinarias u otras sanciones en caso de no cumplir tales obligaciones.

No obstante, es importante que Usted extreme las precauciones para evitar el acceso no autorizado a sus Datos personales. Usted es responsable de la confidencialidad de Su contraseña y de la información que figure en Su cuenta. Por consiguiente, debe asegurarse de cerrar la sesión siempre que utilice un equipo de uso compartido.

10. COOKIES

Los Sitios pueden utilizar cookies u otra tecnología con el mismo fin (en conjunto, "cookies") para recopilar o almacenar Datos personales. Las cookies son archivos de texto que se almacenan y utilizan para registrar información tanto personal como no personal relativa a Sus actividades de exploración y uso de los Sitios. Las cookies pueden ser persistentes (se mantienen después del cierre del navegador para que pueda utilizarlas en futuras visitas al Sitio) o temporales (se eliminan al cerrar el navegador).

DS SolidWorks puede utilizar cookies para:

  • Mejorar Su experiencia de usuario, por ejemplo:
    • permitir que un servicio reconozca Su dispositivo para que Usted no tenga que especificar la misma información varias veces durante la misma tarea; y
    • reconocer que Usted ya ha facilitado un nombre de usuario y una contraseña, para que no tenga que repetirlos una y otra vez.
  • Analizar el tráfico y los datos de los Sitios para:
    • contabilizar cuántas personas utilizan los Sitios, con objeto de facilitar su uso y la navegación, y garantizar que disponen de capacidad suficiente para ofrecer tiempos de respuesta adecuados; y
    • ayudar a DS SolidWorks a entender cómo interaccionan los usuarios con los Sitios para que DS SolidWorks pueda mejorar su funcionalidad y rendimiento.

DS SolidWorks también puede utilizar servicios de terceros (como Adobe Analytics, Google Analytics, Piwik, DART y LinkedIn) para prestar servicios en su nombre, en particular para:

  • analizar Sus hábitos de exploración y medir la audiencia de los Sitios,
  • analizar Sus intereses y ofrecerle actividades de marketing o publicidad dirigidas, y
  • permitirle compartir contenido de los Sitios con otras personas en redes sociales y dar a conocer Sus búsquedas o gustos de navegación (por ejemplo, el botón de "Me gusta" de Facebook).

En estos casos, se podrán utilizar y almacenar cookies proporcionadas por dichos proveedores externos. Al transmitir la información generada por estas cookies, la configuración de las cookies se asegura de que las direcciones IP son anónimas antes de su geolocalización y antes de su almacenamiento. Nuestros proveedores terceros utilizarán esta información para evaluar el uso que Usted hace del Sitio mediante la compilación de informes sobre la actividad de los Sitios para DS SolidWorks, a fin de poder prestarle mejores servicios que cubran Sus necesidades y anuncios publicitarios adecuados a Sus necesidades. Las cookies no asociarán Su dirección IP con ningún otro dato que almacenen.

Cuando navega por los Sitios, las cookies se habilitan de manera predeterminada, y los datos pueden leerse o almacenarse localmente en Su dispositivo si la configuración de Su navegador lo permite. DS SolidWorks le informará acerca del uso de cookies la primera vez que acceda a los Sitios con un dispositivo diferente; DS SolidWorks no instalará cookies sin Su consentimiento explícito. Puede aceptar o rechazar las cookies en parte o en su totalidad. Puede configurar el software del navegador para que se rechacen todas las cookies (incluidas las cookies utilizadas para los servicios de análisis web). Sin embargo, si lo hace, algunas áreas y prestaciones de los Sitios podrían no funcionar como deben, o Usted podría no disponer de acceso a algunas partes o a determinados servicios de los Sitios.

Puede configurar sus preferencias aquí y obtener más información sobre las cookies aquí.

11. ENLACES A SITIOS WEB NO CONTROLADOS POR DS SOLIDWORKS

Estos Sitios pueden ofrecer enlaces a sitios web de terceros que a Usted le podrían interesar.

DS SolidWorks no ejerce ningún control sobre el contenido de los sitios web de terceros ni sobre las prácticas de tales terceros en relación con la protección de los Datos personales que estos recopilen y, por consiguiente, se encuentren fuera del control de DS SolidWorks. Por ello, DS SolidWorks declina toda responsabilidad con respecto al contenido de los sitios web de terceros o a las prácticas de los citados terceros en lo que se refiere a la protección de los Datos personales.

Es Su responsabilidad conocer las políticas de privacidad de esos sitios web de terceros.

12. SOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Aunque DS SolidWorks ha implementado salvaguardias razonables para proteger los Datos personales, DS SolidWorks reconoce que no existe ningún método de transmisión o almacenamiento de Datos personales que sea totalmente seguro.

Aun así, DS SolidWorks tiene el compromiso de garantizar la privacidad de los Datos personales. Por ello, si Usted tiene algún motivo para pensar que la seguridad de sus Datos personales se ha visto comprometida o que estos se han utilizado indebidamente, debe ponerse en contacto con DS SolidWorks enviando un mensaje de correo electrónico a privacy@solidworks.com.

DS SolidWorks investigará e intentará resolver todas las reclamaciones concernientes al uso y la revelación de Datos personales de acuerdo con los principios contenidos en esta Política de privacidad.

El acceso no autorizado a Datos personales y el uso indebido de dichos datos podrán considerarse delitos al amparo de la legislación local.

Si Su lugar de residencia habitual se encuentra en la Unión Europea, Liechtenstein, Noruega o Islandia, Usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.

13. CONTACTO

Si tiene preguntas relacionadas con la presente Política de privacidad, si quiere dejar de recibir información de DS SolidWorks o si desea enviar una solicitud en relación con Sus derechos en materia de Datos personales, envíe un mensaje de correo electrónico a la siguiente dirección: privacy@solidworks.com.

También puede ponerse en contacto con el responsable de protección de datos de las Empresas de 3DS Group a través del siguiente formulario: https://www.3ds.com/es/privacy-policy/contact/.

14. FECHA DE ENTRADA EN VIGOR DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y MODIFICACIONES RECIENTES

Esta Política de privacidad podrá actualizarse de acuerdo con los requisitos y las circunstancias de DS SolidWorks, o cuando lo exijan la legislación o la normativa aplicables. Por ello, le recomendamos que la revise de forma periódica.

Si se producen cambios reseñables de la Política de privacidad, DS SolidWorks se lo notificará a través del correo electrónico o mediante la publicación de un aviso en el Sitio.

15. APÉNDICES ESPECÍFICOS DE CADA PAÍS

APÉNDICE DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD PARA LOS RESIDENTES DE CALIFORNIA

Este APÉNDICE DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD PARA LOS RESIDENTES DE CALIFORNIA ("Apéndice") complementa y modifica la información incluida en la Política de privacidad de DS SolidWorks anterior y se aplica únicamente a las personas que residen en el estado de California ("Usted"). DS SolidWorks adopta este Apéndice para cumplir con la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (California Consumer Privacy Act, "CCPA"). Todos los términos definidos en la CCPA tienen el mismo significado cuando se utilizan en este Apéndice. En caso de conflicto entre la Política de privacidad de DS SolidWorks y este Apéndice, este Apéndice prevalecerá, pero solo con respecto a la Información personal de los residentes de California. Cuando la Política de privacidad se refiere a "Datos personales", se interpretará como "Información personal", tal y como se define en este Apéndice, pero solo para los residentes de California.

1. Información recopilada por DS SolidWorks

DS SolidWorks recopila información online y offline que identifica, se relaciona, describe, hace referencia, puede asociarse de manera razonable o podría vincularse, directa o indirectamente, con un consumidor o dispositivo en particular ("Información personal"). En particular, DS SolidWorks ha recopilado los tipos de Información personal que se establecen anteriormente en la sección 2 de la Política de privacidad en los últimos doce (12) meses y, posiblemente, con anterioridad. El tipo de información especificado en la sección 2 de la Política de privacidad pertenece a la categoría de "Identificadores", "Internet u otra actividad similar", tal y como se define en las categorías de la CCPA o de "Información personal" que aparecen en el Estatuto de Registros de Clientes de California (Código Civil de California, artículo 1798.80[e]). Entre esta Información personal no se incluye:

A. Información de dominio público procedente de registros gubernamentales.

B. Información del consumidor no identificable o agregada.

C. Información excluida del ámbito de la CCPA, como:

  • información médica o sanitaria cubierta por la Ley de Transferibilidad y Responsabilidad de Seguros Médicos de 1996 (Health Insurance Portability and Accountability Act, HIPAA) y la Ley de Confidencialidad de la Información Médica de California (California Confidenciality of Medical Information Act, CMIA), o datos de ensayos clínicos;
  • información personal cubierta por ciertas leyes de privacidad específicas del sector, incluidas la Ley de Informes de Crédito Justos (Fair Credit Reporting Act, FRCA), la Ley Gramm-Leach-Bliley (Gramm-Leach-Bliley Act, GLBA) o la Ley de Privacidad de la Información Financiera de California (California Financial Information Privacy Act, FIPA), y la Ley de Protección de la Privacidad del Conductor de 1994 (Driver's Privacy Protection Act).

Las categorías de Información personal establecidas anteriormente se han obtenido de las siguientes categorías de fuentes:

A. Directa o indirectamente de nuestros clientes o sus agentes. Por ejemplo, de documentos que nuestros clientes proporcionan a DS SolidWorks relacionados con el acceso y el uso de los productos o servicios de DS SolidWorks.

B. Directa e indirectamente de la actividad en nuestros Sitios. Por ejemplo, de la información proporcionada a través de nuestros Sitios o de los datos de uso del sitio web recopilados automáticamente.

C. De terceros que interactúan con DS SolidWorks en relación con los productos que DS SolidWorks proporciona o los servicios que DS SolidWorks presta.

2. Utilización de Información personal

Los fines para los que DS SolidWorks utiliza Su Información personal se describen anteriormente en la sección 4 de la Política de privacidad. DS SolidWorks no recopilará categorías adicionales de Información personal ni utilizará la Información personal que DS SolidWorks haya recopilado para fines sustancialmente diferentes, no relacionados o incompatibles sin avisarle.

3. Intercambio de Información personal

En los doce (12) meses anteriores, DS SolidWorks podría haber divulgado Su Información personal con fines comerciales, tal y como se especifica en las secciones 4, 6 y 8 de la Política de privacidad. DS SolidWorks divulga Sus Identificadores con fines comerciales a las siguientes categorías de terceros:

  • Empresas de 3DS Group.
  • Proveedores de servicios de DS SolidWorks.
  • Terceros a los que Usted o Sus agentes autorizan a DS SolidWorks a revelar Su Información personal en relación con productos o servicios que DS SolidWorks le proporciona a Usted o a Sus agentes. DS SolidWorks no vende Información personal.

4. Sus derechos y opciones

La CCPA le otorga derechos específicos en relación con Su Información personal. En esta sección se describen Sus derechos en virtud de la CCPA y se explica cómo ejercer esos derechos.

A. Acceso a información específica y derechos de portabilidad de los datos

  • Tiene derecho a solicitar que DS SolidWorks le revele cierta información sobre la recopilación y el uso de Su Información personal por parte de DS SolidWorks durante los últimos 12 meses. Cuando DS SolidWorks reciba y confirme Su solicitud de consumidor verificable, tal y como se define en la CCPA, DS SolidWorks le revelará:
  • las categorías de Información personal que DS SolidWorks ha recopilado sobre Usted;
  • las categorías de las fuentes de las que se ha recopilado Su Información personal;
  • nuestro fin comercial o empresarial para recopilar o compartir Su Información personal;
  • las categorías de terceros con los que DS SolidWorks comparte Su Información personal, si corresponde;
  • información personal específica que DS SolidWorks ha recopilado sobre Usted.
  • Si DS SolidWorks ha divulgado Su Información personal para un fin comercial, una lista independiente donde se indiquen las divulgaciones por un fin comercial y se identifiquen las categorías de Información personal que cada categoría de destinatario ha obtenido.

B. Derechos de solicitud de eliminación

Tiene derecho a solicitar que DS SolidWorks elimine cualquier Información personal que DS SolidWorks haya recopilado y conservado de Usted, sujeto a ciertas excepciones. Una vez que DS SolidWorks reciba y confirme Su solicitud de consumidor verificable, DS SolidWorks eliminará (y pedirá a los proveedores de servicios de DS SolidWorks que eliminen) Su Información personal de los registros de DS SolidWorks, a menos que se aplique una excepción.

DS SolidWorks puede denegar Su solicitud de eliminación en caso de que sea necesario conservar Su Información personal para que el departamento de TI o sus proveedores de servicios puedan:

  • Completar la transacción para la que DS SolidWorks recopiló Su Información personal, proporcionar un producto o prestar un servicio solicitado por Usted, tomar las medidas razonablemente previstas en el contexto de nuestra relación comercial en curso con Usted o cumplir un contrato con Usted.
  • Detectar incidentes de seguridad; protegerse contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales; o demandar a los responsables de dichas actividades.
  • Prestarle servicios de soporte relacionados con los productos de DS SolidWorks.
  • Ejercer la libertad de expresión, garantizar el derecho de otro consumidor a ejercer sus derechos de libertad de expresión o ejercer otro derecho previsto por la ley.
  • Cumplir con la Ley de Privacidad de las Comunicaciones Electrónicas de California (California Electronic Communications Privacy Act) (Código Penal de California, artículo 1546 y siguientes).
  • Participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas, ya sean públicas o revisadas por pares, de interés público que se adhieran al resto de leyes de ética y privacidad aplicables, cuando eliminar la información pueda ser imposible o afectar gravemente a los resultados de la investigación, si Usted proporcionó previamente el consentimiento informado.
  • Permitir únicamente usos internos que vayan razonablemente en consonancia con las expectativas de los consumidores en función de Su relación con DS SolidWorks.
  • Cumplir una obligación legal.
  • Hacer otros usos internos y legales de esa información que sean compatibles con el contexto en el que Usted la proporcionó.

C. Ejercicio de los derechos de acceso, portabilidad de los datos y eliminación. 

Para ejercer los derechos de acceso, portabilidad de los datos y eliminación descritos anteriormente, envíe una solicitud de consumidor verificable a DS SolidWorks por correo electrónico a privacy@solidworks.com.

También puede ejercer esos derechos enviando dicha solicitud a la oficina de privacidad de 3DS de alguna de estas dos formas:

Solo Usted o una persona o entidad comercial registrada en la Secretaría del Estado de California para realizar actividades empresariales en California a la que Usted autorice a actuar en Su nombre pueden hacer una solicitud de consumidor verificable relacionada con Su Información personal.

Usted también puede hacer una solicitud de consumidor verificable en nombre de Su hijo, si este es menor de edad. Solo puede realizar una solicitud de consumidor verificable de acceso o portabilidad de los datos dos veces en un plazo de 12 meses. La solicitud de consumidor verificable debe:

  • Proporcionar información suficiente que permita a DS SolidWorks o 3DS (denominados colectivamente en adelante "Nosotros", "Nos" y demás usos de la primera persona plural) según corresponda verificar razonablemente que Usted es la persona sobre la que DS SolidWorks recopiló Información personal o un representante autorizado.
  • Describir Su solicitud con suficiente detalle para que podamos entenderla, evaluarla y responder a ella correctamente.

No podemos responder a Su solicitud si no podemos verificar Su identidad o autoridad para realizar la solicitud y confirmar que la Información personal está relacionada con Usted. Para realizar una solicitud de consumidor verificable no tiene que crearse una cuenta con Nosotros. Solo utilizaremos la información personal proporcionada en una solicitud de consumidor verificable para verificar la identidad del solicitante o la autoridad para realizar la solicitud.

D. Tiempo y formato de respuesta

Nos esforzamos por responder a una solicitud de consumidor verificable en un plazo de 45 días a partir de su recepción. Si necesitamos más tiempo (hasta 90 días), le informaremos por escrito del motivo y del periodo de extensión. Le enviaremos una respuesta por escrito por correo o de manera electrónica, según Sus preferencias. Cualquier divulgación que proporcionemos solo abarcará el periodo de 12 meses anterior a la recepción de la solicitud de consumidor verificable o explicará las razones por las que no podemos cumplir con la solicitud, si corresponde. Para las solicitudes de portabilidad de datos, seleccionaremos un formato para proporcionar Su Información personal que sea fácilmente utilizable y que le permita transmitir Su Información personal desde DS SolidWorks a otra entidad sin obstáculos.

No cobramos ninguna tarifa por procesar o responder a Su solicitud de consumidor verificable a menos que sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada. Si determinamos que la solicitud justifica el cobro de una tarifa, le indicaremos por qué tomamos esa decisión y le proporcionaremos un presupuesto de costes antes de completar Su solicitud.

5. No discriminación

DS SolidWorks no le discriminará por ejercer ninguno de Sus derechos en virtud de la CCPA. A menos que lo permita la CCPA, DS SolidWorks no:

  • le denegará productos o servicios;
  • le cobrará ni le sugerirá la posibilidad de recibir diferentes precios o tarifas por productos o servicios, ni siquiera mediante la concesión de descuentos u otros beneficios, ni la imposición de sanciones;
  • le proporcionará ni le sugerirá la posibilidad de recibir un nivel o calidad diferente de productos o servicios.

6. Información de contacto

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre este Apéndice, nuestra Política de privacidad, las formas en que DS SolidWorks recopila y procesa Su información personal, Sus opciones y derechos en relación con Su uso, o si desea ejercer Sus derechos bajo la legislación de California, no dude en ponerse en contacto con DS SolidWorks por correo electrónico a la dirección privacy@solidworks.com.

También puede ponerse en contacto con la Oficina de privacidad de los datos de 3DS de alguna de estas formas:

Teléfono: (888) 337-0030 (llamada gratuita solo desde los Estados Unidos)

Dirección postal: Dassault Systèmes SolidWorks Corporation.

Atención: Americas Data Protection Officer
175 Wyman Street Waltham
MA 02451

También puede ponerse en contacto con el responsable de protección de datos de 3DS a través del siguiente formulario: https://www.3ds.com/es/privacy-policy/contact/.

APÉNDICE DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD PARA LA INFORMACIÓN PERSONAL QUE SE RIGE POR LA LEGISLACIÓN JAPONESA

Este APÉNDICE DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD PARA LA INFORMACIÓN PERSONAL QUE SE RIGE POR LA LEGISLACIÓN JAPONESA ("Apéndice") complementa y modifica la información contenida en la Política de privacidad anterior de DS SolidWorks y se aplica únicamente a aquellas personas cuya información personal esté sujeta a la Ley de Protección de la Información Personal de Japón (Act on Protection of Personal Information, "APPI") ("Usted"). DS SolidWorks adopta este Apéndice para cumplir con la APPI. Todos los términos definidos en la APPI tienen el mismo significado cuando se utilizan en este Apéndice. En caso de conflicto entre la Política de privacidad de DS SolidWorks y este Apéndice, este Apéndice prevalecerá, pero solo con respecto a la Información personal sujeta a la APPI. Cuando la Política de privacidad se refiere a "Datos personales", se interpretará como "Información personal", tal y como se define en este Apéndice, pero solo para la información personal sujeta a la APPI.

1. Objetivo del uso de la Información personal

  • Los fines para los que DS SolidWorks utiliza Su Información personal se describen anteriormente en la sección 4 de la Política de privacidad, y más específicamente:
  • Suministro de información sobre los productos y servicios de DS SolidWorks por teléfono, correo electrónico, correo postal, etc.
  • Suministro de información sobre eventos y seminarios organizados por DS SolidWorks o en los que DS SolidWorks participa y envía invitaciones, así como la distribución de la documentación relacionada.
  • Análisis de Sus necesidades en materia de productos, servicios, deseos, etc.
  • Intercambio de Su Información personal con las Empresas de 3DS Group (tal y como se define en la Política de privacidad).
  • Provisión de Su Información personal a terceros, como patrocinadores de seminarios de DS SolidWorks, distribuidores y otros socios comerciales.
  • Cualquier otro propósito de uso incluido en la categoría anterior.

2. Información adicional relacionada con Su Información personal procesada por DS SolidWorks

(A) Nombres de las empresas que procesan Su Información personal

Las siguientes empresas procesarán Su Información personal para los fines que se indican a continuación:
Dassault Systèmes S.E.
Dassault Systèmes K.K.

Dassault Systèmes SolidWorks Corporation

SolidWorks Japan K.K.

La Información personal que proporcione (como Su nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico y otra Información personal) se utilizará para los fines establecidos en la sección 4 de la Política de privacidad y en la sección 1 de este Apéndice. Además, dicha Información personal podrá compartirse con las Empresas de 3DS Group y con terceros que contribuyan al cumplimiento de uno o varios de los fines enumerados en la sección 4 de la Política de privacidad y en la sección 1 de este Apéndice, y, en particular, para la organización de los eventos mencionados en la página de registro. Su Información personal se compartirá mediante un proceso seguro, como 3DDrive o cualquier otra forma de transferencia de archivos.

(B) Sus derechos

Con respecto a Sus derechos para solicitar la divulgación del propósito de uso, corrección, adición, eliminación, suspensión del uso/borrado o detención de la provisión de la Información personal conservada a terceros, puede ponerse en contacto con DS SolidWorks enviando un correo electrónico a privacy@solidworks.com, ponerse en contacto con la Oficina de privacidad de 3DS a través del formulario que encontrará en https://www.3ds.com/es/privacy-policy/contact/ o  ponerse en contacto con nosotros en la siguiente dirección:

Dassault Systèmes K.K. Personal Information Inquiries
Tokio, 2-1-1 Osaki, Shinagawa-ku ThinkPark Tower (número de teléfono principal: 03-4321-3500)

 

Última modificación: esta Política de privacidad se modificó por última vez con fecha

21 de octubre de 2020