Genel Sorular

DraftSight'ı ücretsiz deneyebilir miyim?

Evet, DraftSight Premium'un 30 günlük ücretsiz deneme sürümünü buradan indirip başlatabilirsiniz: draftsight.com/freetrial

Farklı DraftSight paketleriyle ilgili özellik matrislerini nerede bulabilirim?

Özellik matrisleri için şu adresi ziyaret edin: https://www.draftsight.com/tr/product/features Özellik karşılaştırması

Yeni bir DraftSight Standard lisansı satın alabilir miyim?

Artık yeni bir DraftSight Standard lisansı satın alamazsınız. Müşterilerimize daha fazla özellik sunabilmek için DraftSight Standard ve Professional birleştirildi.

Daha fazla bilgiyi aşağıdaki bağlantıda bulabilirsiniz: https://www.draftsight.com/tr/product/draftsight-standard

DraftSight PDF Alma eklentisi hakkında nereden bilgi edinebilirim?

2021 yılından itibaren PDF alma işlevi, DraftSight Premium ve Enterprise Plus paketlerine dahil edilmiştir. Diğer paketlerde (Standard\Professional\Enterprise) bu işlev varsayılan olarak kullanılamaz.

İndirme ve kurulumla ilgili bilgileri Graebert web sitesinde bulabilirsiniz: https://www.graebert.com/in/cad-software/plugins-for-draftsight/

Yeni bir sürümün ne zaman sunulacağını nereden öğrenebilirim?

Yeni bir sürüm İndirmeye hazır olduğunda, DraftSight'taki Görev bölmesinin Ana Sayfa paneli güncellenir ve yeni bir sürümün indirilebilir olduğunu belirten bir bildirim görüntülenir.

En güncel sürümü her zaman https://www.draftsight.com/tr/support/draftsight-download adresinden indirebilirsiniz

DraftSight Mac sürümünde HomebyMe eklentisi kullanılabilir mi?

Şu an için DraftSight Mac sürümünde HomeByMe eklentisi kullanılamamaktadır

Sunulan farklı DraftSight paketleri nelerdir?

DraftSight paketlerinin ve özelliklerinin karşılaştırmasına aşağıdaki DraftSight web sitesi sayfasından ulaşabilirsiniz: https://www.draftsight.com/tr/product/features

DraftSight'taki sık karşılaşılan sorunlarla ilgili sorun giderme bilgilerine nereden erişebilirim?

DraftSight'taki sık karşılaşılan sorunlarla ilgili sorun giderme bilgilerini, aşağıdaki DraftSight topluluk wiki sayfasında bulabilirsiniz: https://r1132100503382-eu1-3dswym.3dexperience.3ds.com/#community:51/wiki:vlfL5QLQQp6q1BTeDsuj3A

Lisans anahtarıma nasıl erişebilirim?

Ödeme/sipariş hakkındaki sorularımla ilgili olarak kiminle iletişime geçmeliyim?

Ödeme veya sipariş hakkında sorularınız varsa lütfen iş ortağımızla iletişime geçin:  

Cleverbridge Müşteri Desteği (https://store.draftsight.com/1004/?scope=cuseco&id=&cfg=solidworks_2019_plan_nr_reduced_fields_tax)

DraftSight için nasıl teknik destek alabilirim?

Lütfen ürünle ilgili belgeleri, SSS sayfasını ve Sohbet robotunu bulabileceğiniz https://www.draftsight.com/tr/support/home adresine bakın. Yazılımlarını çevrimiçi olarak satın almış DraftSight müşterileri yazılım kurulumu ve lisans etkinleştirmesiyle ilgili konularda "Bir Talep Gönder" seçeneğini kullanarak DraftSight Teknik destek ekibinden yardım alabilir. 

Ödeme veya siparişle ilgili sorularınız varsa lütfen şu adresten iş ortağımız Cleverbridge'in destek ekibiyle iletişime geçin: https://support.cleverbridge.com/hc/en-us.

DraftSight Enterprise ve Enterprise Plus müşterileri, lisanslarını satın aldıkları bayi ile iletişime geçmelidir.

Aboneliğimi iptal ettikten sonra DraftSight'ı kullanmaya devam edebilir miyim?

Aboneliğinizi iptal ederseniz lisans yenilemeniz için otomatik faturalandırma durdurulur.

Bu, lisansı yenilemek istemediğinizi gösterdiği için yenileme konusunda size bildirim gönderilmez veya fatura kesilmez.

Satın aldığınızda DraftSight'ı kullanmanıza ve satın alınan her bir lisans anahtarını aynı anda en fazla 1 makinede etkinleştirmenize olanak tanıyan 12 aylık bir lisans satın alırsınız. Geçerli olduğu sürece her bir lisans, önce devre dışı bırakıp ardından yeniden etkinleştirilerek bir makineden diğerine aktarılabilir.

Mevcut aboneliğime nasıl daha fazla lisans ekleyebilirim?

İhtiyacınız olan ek lisanslar için şimdi yeni bir abonelik başlatmanızı öneririz. Eşit şekilde dağıtılmış, aynı tarihlerde yenilenen ek lisanslar sağlamak üzere çalışıyor olmakla birlikte, henüz mevcut bir aboneliğe ek lisans eklenmesini desteklemiyoruz.

Alternatif olarak, ek lisansınızın mevcut aboneliğinize eklenmesini isterseniz aboneliğin yenileneceği tarihten 1 ay önce gönderilen yenileme hatırlatma e-postasına yanıt verirken bunu belirtebilirsiniz; böylece ek lisansları içerecek şekilde aboneliğinizi manuel olarak güncelleyebiliriz.

Öğrenciyim, DraftSight için bir öğrenci sürümü teklifi sunuluyor mu?

Öğrenciyseniz DraftSight Standard, yalnızca 99 $ bedelle 12 aylık abonelik sunan uygun fiyatlı bir seçenektir. Satın almak için www.DraftSight.com adresini ziyaret edin.

Bir eğitim kurumunu temsil ediyorsanız DraftSight, Sınıf Paketleri ve Kampüs Paketleri'nden oluşan Enterprise Plus for Education sürümünü sunar. Satın almak için lütfen bayinizle iletişime geçin veya fiyat teklifi istemek için DraftSight.com/RAQ adresini ziyaret edin.

DraftSight Professional sürümüm var. Premium'a yükseltebilir miyim veya Standard sürümüne düşürülebilir miyim?

İstediğiniz zaman, çevrimiçi bir şekilde yeni bir abonelik satın alarak DraftSight Premium'a veya satın almak için bayinizle iletişime geçerek DraftSight Enterprise ve Enterprise Plus'a yükseltebilirsiniz (abonelik veya abonelik olmadan). Şu anda sürüm düşürme özelliği sunmuyoruz. Yükseltmek için DraftSight.com adresini ziyaret edin.