Asistencia de DraftSight
Encuentre respuestas, haga preguntas y conéctese con nuestra comunidad global de usuarios de DraftSight.
DraftSight Professional y Premium
Los clientes de estas soluciones tendrán acceso a asistencia basada en la web a través de los siguientes recursos. Nuestro equipo de asistencia está disponible para ayudarle con los problemas de instalación del software y activación de la licencia mediante la opción Enviar una solicitud que aparece a continuación.
DraftSight Enterprise, Enterprise Plus, Mechanical y 3DEXPERIENCE® DraftSight
Los clientes de estas soluciones con una suscripción activa deben ponerse en contacto con su distribuidor de DraftSight para obtener asistencia técnica completa.
Cómo obtener la asistencia que necesita para DraftSight
Consulte las preguntas frecuentes, la documentación y la ayuda web para obtener información detallada sobre los productos. Conéctese con otros usuarios de DraftSight en el foro de la comunidad. Asegúrese de que su sistema disponga de las actualizaciones más recientes y de los requisitos recomendados para un uso óptimo del producto.
Preguntas frecuentes
Encuentre rápidamente las respuestas a las preguntas más populares o a las preguntas frecuentes.
Hardware y software
Asegúrese de que su material esté certificado para obtener asistencia técnica.
Comunidad
Contacte con los usuarios de DraftSight y nuestros expertos en el Foro de usuarios de DraftSight.
Descargas
Acceda a los Service Packs más recientes y descubra todas las soluciones de DraftSight disponibles para su descarga.
Documentación
Las guías de instalación se pueden descargar desde la sección "Guías de administración" que aparece a continuación. Las demás guías están disponibles en la Wiki del Foro de usuarios de DraftSight.
Ayuda web
Visite la misma página de ayuda web disponible en DraftSight.
Contactar con nosotros
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*La asistencia telefónica solo está disponible para clientes de DraftSight Enterprise en el número incluido en el recibo de compra.
Guías de administración
Esta es una guía de referencia rápida que le ayudará a instalar y activar el software de DraftSight Standard, Professional o Premium.
Esta guía de formación a un ritmo personalizado está diseñada para los usuarios de DraftSight y se centra en temas de nivel intermedio como capas, bloques y herramientas 3D.
Esta guía ofrece a todos los usuarios de DraftSight una referencia o información para instalar DraftSight Enterprise o DraftSight Enterprise Plus.