Téléchargement et installation

Puis-je installer et utiliser DraftSight sur plusieurs ordinateurs ?

Vous pouvez installer DraftSight sur n'importe quel ordinateur répondant aux exigences d'installation.

Une licence de logiciel en cours de validité ne peut être activée que sur un seul ordinateur. Pour utiliser DraftSight sur plusieurs ordinateurs, vous devez acheter et activer une licence supplémentaire pour chaque ordinateur. Vous pouvez transférer une licence d'un ordinateur à un autre, mais vous devez désactiver la licence sur l'ordinateur actuel avant de la réactiver sur un nouvel ordinateur. La fréquence de cette opération est limitée.

DraftSight prend-il en charge Windows 7 ?

Microsoft a mis fin à la prise en charge de Windows 7 en janvier 2020.

Par conséquent, DraftSight 2020 sera la dernière version prenant en charge Windows 7 (32 et 64 bits), Windows 8.1 (32 et 64 bits) et Mac 10.12 (Sierra). Veuillez mettre à niveau votre système d'exploitation si vous prévoyez d'utiliser DraftSight 2021 ou les versions ultérieures.

Comment puis-je effectuer une réinstallation propre de DraftSight sur un ordinateur Windows ?

Suivez les étapes ci-dessous pour effectuer une réinstallation propre du logiciel DraftSight.  Il est conseillé de désactiver votre licence DraftSight à partir du menu d'aide de DraftSight avant de suivre ces étapes. 

Les étapes suivantes ne doivent être effectuées que par une personne qualifiée afin d'éviter tout problème sur l'ordinateur. 

1. Connectez-vous à Windows à l'aide d'un compte disposant de droits d'administrateur.

2. Ouvrez le panneau de configuration de Windows. Pour ce faire, tapez « Panneau de configuration » dans le champ de recherche de la barre des tâches Windows. 

Une description complète de ce processus est disponible dans la communauté DraftSight dans la publication Wiki suivante :

https://r1132100503382-eu1-3dswym.3dexperience.3ds.com/?ticket=ST-2406014-rbvqalZXkNd4nXVeGdvZ-cas#community:51/wiki:x0idbgHMRH-8uX2-eBpBcQ

Si le lien ne vous dirige pas vers la publication, copiez et collez le lien dans la barre d'adresse de votre navigateur Web.

Comment restaurer les paramètres par défaut de DraftSight ?

Suivez les étapes ci-dessous pour rétablir les paramètres par défaut de DraftSight :

1. Assurez-vous que DraftSight n'est pas en cours d'exécution.

2. Sous Windows, ouvrez une fenêtre de l'Explorateur de fichiers et accédez à l'emplacement suivant : C:\Users\[nom d'utilisateur]\AppData\Roaming. Si le dossier AppData n'est pas visible, il peut être affiché à l'aide des options de dossier dans les options de l'Explorateur de fichiers : Affichage > Objets masqués

3. Localisez le dossier DraftSight.

3. Sélectionnez-le avec la souris, puis cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Renommer. Tapez un nouveau nom de dossier : « DraftSight_old ».

4. Redémarrez DraftSight.

La prochaine fois que vous lancerez DraftSight, les nouveaux paramètres utilisateur seront générés.

Une description complète de ce processus est disponible dans la communauté DraftSight dans la publication Wiki suivante :

https://r1132100503382-eu1-3dswym.3dexperience.3ds.com/#community:51/wiki:xeoukthsQfKaCFG_cU9IxA

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Comment restaurer les paramètres par défaut de DraftSight sur un ordinateur Apple Mac ?

1) Assurez-vous que DraftSight n'est pas en cours d'exécution.

 2) Naviguez jusqu'à l'emplacement /Users/[NOM D'UTILISATEUR]/Library/Preferences et renommez le dossier « DraftSight » en « DraftSight_old ».

 3) Redémarrez DraftSight.  

Au démarrage de DraftSight, de nouveaux paramètres utilisateur sont créés.

Si vous ne parvenez pas à localiser le dossier Preferences, il est possible qu'il soit masqué. Pour afficher le dossier, appuyez sur les touches Commande + Maj + > sur le panneau d'emplacement. 

Une description complète de ce processus est disponible dans la communauté DraftSight dans la publication Wiki suivante :

https://r1132100503382-eu1-3dswym.3dexperience.3ds.com/#community:51/wiki:NkZj9uaxScK535Q3PxyzoQ

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Comment effectuer une réinstallation propre de DraftSight sur un Apple Mac ?

Suivez les étapes ci-dessous pour effectuer une réinstallation propre du logiciel DraftSight®. Veuillez noter que ces étapes ne doivent être suivies que par une personne qualifiée. Si vous supprimez le mauvais dossier, vous risquez de rencontrer des problèmes avec d'autres applications.

1) Supprimez /Applications/DraftSight pour désinstaller DraftSight.

 2) Vérifiez si les dossiers suivants sont présents et renommez-les « DraftSight_old ».

a) /Users/[NOM D'UTILISATEUR]/Library/Preferences/DraftSight

b) /Users/Shared/DraftSight

c) /Users/[NOM D'UTILISATEUR]/Library/Application Support/Dassault Systemes/DraftSight

d) /Users/[NOM D'UTILISATEUR]/Documents/DraftSight_root_autosave

Une description complète de ce processus est disponible dans la communauté DraftSight dans la publication Wiki suivante :

https://r1132100503382-eu1-3dswym.3dexperience.3ds.com/#community:51/wiki:4wr0nnoNSwmBgPsgqRAL8w

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Où puis-je télécharger la dernière version de DraftSight ?

La dernière version de DraftSight est disponible en téléchargement à l'adresse suivante : www.DraftSight.com/download

Où puis-je trouver d'anciennes versions du programme d'installation de DraftSight ?

Le site Web DraftSight partage la dernière version de DraftSight. Contactez le support technique DraftSight pour obtenir un fichier d'installation d'une version antérieure.

Pourquoi ne puis-je pas télécharger la dernière version du programme d'installation depuis le site Web DraftSight ?

Les problèmes de téléchargement sont principalement dus aux paramètres du navigateur Web ou à la connectivité réseau. Pour résoudre ces problèmes

  1. Vérifiez la connectivité réseau
  2. Essayez de télécharger à l'aide d'un autre navigateur
  3. Pour désactiver les bloqueurs de fenêtres publicitaires et effacer le cache de votre navigateur, redémarrez le navigateur et effectuez un test

DraftSight est-il pris en charge sur Windows 11 ?

Actuellement, DraftSight n'est pas pris en charge sur Windows 11. Consultez la page de configuration système requise pour connaître les configurations système prises en charge : https://www.draftsight.com/fr/media/system-requirements-draftsight

Comment déployer ou installer DraftSight®, administrativement, via un script de ligne de commande « msiexec » ou un fichier batch ?

Existe-t-il un outil permettant de gérer le déploiement de DraftSight Enterprise pour plusieurs utilisateurs ?

Oui. L'assistant de déploiement de DraftSight fournit cette fonctionnalité. Le guide d'utilisation de cet outil est disponible sur le forum des utilisateurs de DraftSight : https://r1132100503382-eu1-3dswym.3dexperience.3ds.com/#community:51/wiki:tznafFcvTiSqgSX_mWQlQQ

Où les clients de DraftSight peuvent-ils accéder à la documentation utilisateur, aux guides d'installation et d'administration ?

Ils sont disponibles dans la section Wiki du Forum d'utilisateurs de DraftSight.
https://r1132100503382-eu1-3dswym.3dexperience.3ds.com/#community:51/wiki:514
Veuillez créer un identifiant 3DEXPERIENCE pour accéder à cette communauté.